Une meilleure connaissance de l’entrepreneur pour une entreprise en santé: et si votre entrepreneur remarquable était une bombe à retardement ?

  • Connaissez-vous vraiment votre client ?

  • Pouvez-vous distinguer l’ambition d’un entrepreneur versus les idées de grandeur d’un bipolaire ?

  • Vous sentez-vous parfois trop vulnérable face à un client difficile ou un
    client qui vous quitte pour la concurrence ?

  • Comment rester motivé même avec les clients difficiles ?

  • Comment reconnaître et établir ses limites comme intervenants ?

Saviez-vous que:

Plus de 90% des échecs ou faillites sont principalement causés par des facteurs humains.

Près de 1 entrepreneur sur 3 souffrirait de deux diagnostics ou plus (dépression, bipolarité, dépendances, TDAH, etc).

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Objectifs de la formation

  • Mieux identifier les 7 différents profils de personnalités à risque chez les entrepreneurs ;

  • Identifier les habiletés et les comportements interpersonnels efficaces afin d’éviter les situations de crise ou de les désamorcer en fonction des différents profils de clients difficiles ;

  • Comment négocier avec un manipulateur en utilisant les stratégies de contre-manipulation

  • Les 5 étapes d’une communication affirmative et constructive

Contenu de la formation

  • L’impact du stress chez les entrepreneurs : dépression, burnout, anxiété, consommation, dépenses compulsives, séparation, conflits familiaux, départ de la relève, etc. ;

  • Comment le sentiment « impuissance-désespoir » peut-il conduire à l’échec;

  • Pourquoi et comment le succès peut conduire à l’échec;

  • Quand les qualités entrepreneuriales deviennent des défauts et entraînent la perte de l’entreprise;

  • Profils de personnalités difficiles chez les chefs d’entreprises : caractéristiques et conséquences

  • Trouble de santé mentale chez les entrepreneurs: caractéristiques et conséquences dans l’entreprise :

  • Pourquoi les entrepreneurs et chefs d’entreprises les plus performants sont-ils les plus à risque;

À qui s’adresse cette formation

  • Aux cadres et gestionnaires de grandes entreprises privées et publiques.
  • Aux entrepreneurs, propriétaires d’entreprises familiales.
  • Aux employés d’une PME (petite et moyenne entreprise).
  • Aux entreprises agricoles et agroalimentaires.

Méthodologie

  • Exemples issus de la pratique.
  • Histoire de cas.
  • Théorie.
  • Auto-évaluation sur les forces et faiblesse de votre profil de communicateur.
  • Plénière.

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La formation est offerte en demie-journée ou en journée complète. Notez qu’à la suite d’une analyse de vos besoins, la formation sera adaptée. Cette formation peut aussi s’adapter en conférence de 90 minutes pour vos événements annuels : colloque, congrès, événement avec clients, etc…

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