Qu’est-ce que le coaching? 2017-07-20T16:03:38+00:00

Le coaching est un partenariat qui met l’accent sur l’action que les clients ont l’intention de prendre pour réaliser leur vision, leurs buts et leurs désirs. Cette assistance professionnelle est une approche proactive et elle permet d’identifier les enjeux et de prévenir les problèmes. Le coaching suscite des questionnements amenant les clients à la découverte d’eux-mêmes, élevant ainsi leur niveau de perception et de responsabilité. Ceux-ci bénéficient d’une structure d’accompagnement, de soutien et d’une précieuse source de rétroaction. Ce processus aide les clients à définir et atteindre leurs buts professionnels et personnels, plus rapidement et plus facilement qu’ils en seraient possibles sans l’intervention d’un coach. (Fédération internationale des Coachs du Québec) En résumé, le coaching consiste à :

  • Déterminer la situation actuelle;
  • Clarifier le scénario qui empêche l’atteinte des objectifs;
  • Éclaircir et choisir les buts, les projets à réaliser;
  • Passer aux actes, agir;
  • Atteindre chacun des objectifs;
  • Créer un dépassement;
  • Vivre la réalisation de soi-même.

« De façon plus précise il permet d'obtenir ou maintenir une vie de qualité, d'atteindre ou de se rapprocher de sa définition du bonheur et de reprendre le contrôle de sa vie. »

Comment fonctionne le coaching?

Le professionnel et le client analysent ensemble la situation, définissent des objectifs et un plan d’action pour les atteindre. Puis, le coach accompagne le client tout au long du processus, en apportant des conseils et des techniques particulières, tout en le remotivant au cours des inévitables coups durs, échecs, perte de vue des objectifs, etc. De plus, le coaching, contrairement à la psychothérapie, peut s’adresser à plus d’une personne, d’où le coaching d’équipe de travail. Pierrette Desrosiers, s’inspire donc de la technique du coaching et de sa formation comme psychologue du travail, afin d’offrir une expertise en «psycoaching ». Combinant ainsi le force du psychologue et du coaching.

Le coaching pour sa part, est différent de toute autre méthode d’aide professionnelle, tels l’enseignement, le mentorat, la consultation ou la thérapie. Il a pour but d’explorer les émotions, les croyances, les relations, la façon dont une personne accomplit sa tâche et même sa vie, mais toujours dans le but de libérer le potentiel existant et d’atteindre ses objectifs.

Selon Valérie Moissonnier, vice-présidente de la Fédération francophone de coaching, le coaching est basé sur cinq principes simples :

  • L’art du questionnement;
  • L’écoute active et la reformulation;
  • La rétroaction positive;
  • La prise de conscience;

  • La considération positive inconditionnelle.

Le changement ne peut en effet survenir que si l’individu s’observe lui-même suffisamment et qu’il observe l’impact de ses comportements sur son environnement. Le vrai coaching demande du temps et des efforts, car il exige que l’individu soit le propre moteur de son changement et pour y arriver, il doit tout d’abord se comprendre.

Pourquoi le coaching d’affaires?

Pour tout individu, entrepreneur ou gestionnaire, l’objectif ultime est d’augmenter l’harmonie entre la personne, sa tâche et son environnement. En raison de l’expansion des entreprises agricoles, la complexité de la tâche s’intensifie et le rôle du gestionnaire agricole se transforme et il doit faire appel à d’autres ressources que ses compétences de base.

Selon plusieurs experts, à mesure qu’un individu monte dans la hiérarchie d’une entreprise, ou que l’entreprise prend de l’expansion, la valeur de ses habiletés techniques diminue, alors que celle de ses habiletés interpersonnelles augmente. Ces habiletés sont fortement reliées aux émotions de l’individu, émotions qu’il doit maîtriser afin d’entrer dans une relation constructive avec ses associés et ses employés. D’où l’importance de développer ses compétences émotionnelles, ce que le coaching vise entre autres.

Pour arriver à ce résultat, le coach applique des méthodes de relations positives avec le gestionnaire, dont l’écoute, l’empathie, le renforcement positif, le reformulation en tenant une relation ouverte, authentique et sans jugement.

En fait les avantages peuvent se faire sentir sur plusieurs aspects de l’entreprise. En voici quelques-uns :

  • Améliore l’efficacité de l’équipe de travail;
  • Améliore les relations de travail en général;
  • Améliore la satisfaction au travail;
  • Réduit les conflits;
  • Augmente l’efficacité en général;
  • Améliore les communications;
  • Aide les entrepreneurs et les cadres à penser de façon plus stratégique, à mieux gérer les risques;
  • Permet de se fixer des objectifs d’affaires en lien avec les objectifs de vie;
  • Permet d’atteindre plus rapidement les objectifs fixés;
  • Aide à développer les compétences en leadership associées au succès;
  • Améliore la qualité de vie en général (équilibre travail-famille).

Dans quel contexte peut-on utiliser les services d’un coach?

  • Lorsque l’environnement change;
  • Pour développer une meilleure cohérence entre sa mission d’entreprise et sa mission de vie;
  • Pour établir des objectifs à court moyen et long terme;
  • Pour se donner un plan d’action et le suivre;
  • Pour clarifier ses valeurs et ses besoins;
  • Pour faire des choix conformes avec sa mission;
  • Pour mieux voir clair sur sa situation actuelle;
  • Pour développer des habiletés de communication et gestion de conflits;
  • Pour établir un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle;
  • Pour développer confiance en soi;
  • Pour prendre des décisions difficiles de vie ou de carrière;
  • Pour améliorer ses relations interpersonnelles;
  • Pour trouver ou retrouver sa motivation;
  • Pour apprendre à mieux gérer ses priorités et son temps;
  • Pour mieux gérer son stress et ses émotions en général;
  • Pour développer son tempérament de chef;
  • Pour faire un bilan de vie.

Qui sont les coachs?

Généralement, les coachs sont des personnes d’affaires expérimentées, des psychologues ou des spécialistes des sciences sociales. Pour que le coaching soit efficace, il est essentiel que l’entraîneur ait une bonne expérience des affaires et de la gestion et une compréhension profonde de la dynamique des cultures organisationnelles. Un bon coach doit être capable d’articuler sa philosophie et de prendre le temps nécessaire afin de s’assurer qu’il peut aider l’entrepreneur ou le gestionnaire dans une atmosphère où celui-ci se sentira à l’aise, sans faire miroiter des résultats spectaculaires.

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